1. Арбітражний Комітет (далі - Комітет) - колективний незалежний орган Спілки фахівців з нерухомого майна України (далі - Спілка), що діє на підставі цього Положення та в своїй діяльності керується Статутом Спілки, Кодексом етики і стандартами практики Спілки.

2. Метою запровадження інституту комітету є безконфліктність всередині Спілки, дотримання усіма її членами положень Кодексу етики і стандартів практики Спілки, цивілізованість відносин на ринку нерухомості між усіма його учасниками.

3. Комітет Спілки розглядає і виносить рішення з етичних, професійних та матеріальних суперечок між членами Спілки або між членами Спілки та їх клієнтами, в разі наявності письмових договірних відносин між усіма сторонами.

4. Комітет Спілки складається із представників компаній-членів Спілки, за винятком Президента Спілки, членів Правління Спілки, членів Ревізійної та Сертифікаційної комісій Спілки, асоційованих членів Спілки.

5. Кількісний склад Комітету Спілки становить п'ять осіб, з яких троє є діючими членами Комітету, а двоє - резервними членами Комітету.

6. Персональний склад Комітету Спілки обирається З’їздом Спілки шляхом таємного голосування. Перші троє осіб, які набрали більшість голосів, стають діючими членами Комітету, а наступні двоє осіб - резервними членами Комітету (рейтингове голосування).

7. Очолює Комітет Голова Комітету Спілки, якого діючі та резервні члени Комітету обирають поміж себе таємним голосуванням. Головою Комітету може бути лише діючий член Комітету Спілки.

8. Голова Комітету визначає дату та час проведення засідання Комітету, порядок розгляду та черговість питань, що є в компетенціі Комітету, головує на засіданнях Комітету, визначає ступінь та час інформування щодо ходу розгляду справи Президента, З’їзду Спілки, членів Спілки, унеможливлюючи тиск або втручання у розгляд справи.

9. За відсутності з поважних причин Голови Комітету, його функції перебирає Заступник Голови Комітету, якого обирають таємним голосуванням одночасно з Головою Комітету. Заступником Голови Комітету може бути лише діючий член Комітету Спілки.

10. Секретар Комітету, яким за посадою є Виконавчий директор Спілки, веде протокол засідання Комітету, готує рішення Комітету та оперативно доводить їх усім членам Спілки. Рішення Комітету підписують усі члени Комітету, які брали участь у розгляді справи.

11. Термін повноважень члена Комітету Спілки - 3 роки. В разі дострокового добровільного складання повноважень діючого члена Комітету Спілки або виходу компанії, представником якої він є, зі Спілки, його місце посідає перший резервний член Комітету. В разі дострокового добровільного складання повноважень резервного члена Комітету Спілки або виходу компанії, представником якої він є, зі Спілки, наступний черговий З’їзд Спілки обирає нового резервного члена Комітету.

12. Засідання Комітету Спілки відбуваються в офісному приміщенні Спілки. У виняткових випадках, за рішенням Голови Комітету, може відбутися виїзне засідання Комітету Спілки.

13. Члени Комітету Спілки виконують свої обов'язки на громадських засадах. Використання положення члена Комітету в особистих, комерційних, корпоративних інтересах не допускається.

14. В разі, якщо стороною конфлікту виступає компанія, представником якої є Голова Комітету, він не бере участі у розгляді справи, а його функції перебирає на себе Заступник Голови Комітету. В разі, якщо стороною конфлікту виступає компанія, представником якої є діючий член Комітету Спілки, замість нього до розгляду справи долучається перший резервний член Комітету.

15. Комітет Спілки приймає до розгляду лише письмові скарги за наявності доказової бази.

16. Справа розглядається трьома діючими членами Комітету Спілки. Замість відсутнього з поважних причин діючого члена Комітету до розгляду справи долучається перший резервний член Комітету.

17. Перед початком розгляду справи Голова Комітету зобов'язаний запросити сторони конфлікту на погоджувальну раду. Якщо сторони конфлікту не дійдуть згоди між собою, Голова Комітету інформує їх про відкриття справи.

18. Термін початку розгляду справи - не пізніше 30 днів від подання скарги. Термін завершення розгляду справи - не пізніше 60 днів від початку розгляду справи.

19. Про рішення Комітету інформують усіх членів Спілки. Рішення Комітету є остаточними та обов'язковими до виконання для всіх членів Спілки. В разі невиконання членом Спілки рішень Комітету, це вважається порушенням Статуту Спілки, що тягне за собою виключення зі складу Спілки.